Ασφαλής πρακτική διδασκαλία

Παρουσίαση: Επιδείξτε ολόκληρη τη διαδικασία. Εξηγήστε τον σκοπό, τους όρους, τις επιλογές, το αναμενόμενο αποτέλεσμα, τα πιθανά σημεία αποτυχίας, τις συνέπειες για την ιδιωτικότητα και τις συνθήκες διακοπής. Οι εκπαιδευόμενοι παρατηρούν πριν χειριστούν κάποια συσκευή.

Εξάσκηση: Οι εκπαιδευόμενοι ακολουθούν μια διαδικασία με υποστήριξη, χρησιμοποιώντας προετοιμασμένο υλικό, μια προσομοίωση, ένα δοκιμαστικό περιβάλλον, ένα άδειο εκπαιδευτικό πορτοφόλι ή ένα πραγματικό περιβάλλον χαμηλού ρίσκου εγκεκριμένο από εκπαιδευτικό. Κάντε παύσεις για ελέγχους και δώστε ανατροφοδότηση.

Παραγωγή: Οι εκπαιδευόμενοι ολοκληρώνουν μια καθορισμένη πρακτική εργασία ή καθοδηγούν τη λήψη αποφάσεων χωρίς καθοδήγηση βήμα προς βήμα. Αυτό το στάδιο μπορεί να παρέχει επίσημα τεκμήρια πρακτικών δεξιοτήτων, όταν η εργασία και η κλίμακα αξιολόγησης έχουν εγκριθεί και ένας εκπαιδευτικός παρακολουθεί την εκτέλεσή της.

Ολοκληρώστε με αναστοχασμό:

• Τι επαληθεύσατε;
• Τι θα μπορούσε να είχε αποτύχει;
• Ποιες πληροφορίες παρέμειναν ιδιωτικές;
• Πότε θα σταματούσατε ή θα ζητούσατε βοήθεια;
• Ποιο είναι ένα ασφαλές επόμενο βήμα;

Πριν από μια ζωντανή επίδειξη εργαλείου:

1. Επιβεβαιώστε το ακριβές εργαλείο, την έκδοση, την πηγή, το δίκτυο, το θεματοφυλακτικό μοντέλο και τη μέθοδο ανάκτησης.
2. Εκτελέστε ολόκληρη τη διαδικασία ιδιωτικά, στην ίδια συσκευή και με την ίδια σύνδεση.
3. Αποφασίστε αν απαιτούνται χρήματα. Προτιμήστε να μη χρησιμοποιήσετε χρήματα· διαφορετικά, χρησιμοποιήστε ένα ποσό του οποίου η πλήρης απώλεια θα παρέμενε μάθημα και όχι κρίση.
4. Προετοιμάστε την αναμενόμενη κατάσταση και μια διαδικασία ανάκτησης ή επαναφοράς.
5. Ορίστε τις συνθήκες διακοπής.
6. Εξηγήστε στους εκπαιδευόμενους ποιες πληροφορίες είναι δημόσιες, ιδιωτικές ή φανταστικές.
7. Τοποθετήστε τις οθόνες έτσι ώστε να μην εμφανίζονται άσχετες ειδοποιήσεις, επαφές, υπόλοιπα ή λογαριασμοί.
8. Προετοιμάστε μια αντίστοιχη εκδοχή εκτός σύνδεσης ή σε έντυπη μορφή.
9. Σταματήστε αν η διεπαφή, η διεύθυνση, το αίτημα πληρωμής, το ποσό, το δίκτυο ή το αποτέλεσμα διαφέρει ουσιωδώς από τη διαδικασία που ελέγξατε.
10. Διαγράψτε τα προσωρινά δεδομένα των εκπαιδευόμενων μετά τη συνεδρία.

Σταματήστε αμέσως όταν ένας έλεγχος ασφάλειας αποτυγχάνει

Η διακοπή αποτελεί επιτυχημένη πρακτική ασφάλειας. Προστατέψτε τους ανθρώπους και τα απόρρητα στοιχεία, επαληθεύστε το πρόβλημα και ακολουθήστε μια προετοιμασμένη ασφαλή εναλλακτική ή αναβάλετε τη δραστηριότητα. Μην ντροπιάζετε τον εκπαιδευόμενο που παρατηρεί κάποιο πρόβλημα.

Σταματήστε τη δραστηριότητα αμέσως εάν:

• μια πραγματική φράση ανάκτησης, ιδιωτικό κλειδί, κωδικός πρόσβασης ή διαπιστευτήριο εμφανίζεται
• κάποιος ζητά από έναν εκπαιδευόμενο να αποκαλύψει ή να εισαγάγει πληροφορίες ανάκτησης
• μια διεύθυνση, ένα τιμολόγιο, ένας παραλήπτης, ένα δίκτυο, ένα ποσό ή μια μονάδα δεν συμφωνεί με τα αναμενόμενα στοιχεία
• ένα πορτοφόλι ή ένας ιστότοπος δεν προέρχεται από την επαληθευμένη πηγή
• ένα αίτημα δημιουργεί αίσθηση επείγοντος, μυστικότητας ή πίεσης ή υπόσχεται απόδοση
• το εργαλείο αλλάζει συμπεριφορά ή απαιτεί ένα άγνωστο βήμα ανάκτησης
• ένας εκπαιδευόμενος δεν είναι βέβαιος αν εμπλέκονται πραγματικά χρήματα
• μια συναλλαγή θα αποκάλυπτε οικονομικά δεδομένα ή στοιχεία ταυτότητας χωρίς να είναι απαραίτητο
• μια διακοπή της σύνδεσης στο διαδίκτυο, μια διακοπή ρεύματος ή μια βλάβη συσκευής καθιστά αδύνατο έναν απαιτούμενο έλεγχο ασφάλειας· ή
• ο εκπαιδευτής δεν μπορεί να εξηγήσει τι θα συμβεί στη συνέχεια.

Όταν οι συσκευές χρησιμοποιούνται από κοινού:

• καθορίστε με σαφήνεια τη σειρά χρήσης και τους ρόλους
• φροντίστε ώστε ο εκπαιδευόμενος που αξιολογείται να ελέγχει ή να καθοδηγεί κάθε σχετική απόφαση
• επαναφέρετε τη συσκευή πριν τη χρησιμοποιήσει ο επόμενος εκπαιδευόμενος
• διαγράψτε λογαριασμούς, επαφές, στιγμιότυπα οθόνης, δεδομένα προχείρου και ιστορικά
• μην αφήνετε την εξοικείωση ενός εκπαιδευόμενου να λειτουργεί ως τεκμήριο για την αξιολόγηση κάποιου άλλου· και
• πραγματοποιήστε συμπληρωματική ατομική παρατήρηση όταν η ομαδική εργασία αποκρύπτει την ατομική επίδοση.