3.1Bắt đầu khóa học với những kỳ vọng rõ ràng
Hãy giải thích rằng chương trình Bitcoin Diploma mang tính giáo dục. Chương trình không khuyến nghị mua, bán, vay có thế chấp bằng bitcoin hoặc nắm giữ bitcoin. Chương trình không hứa hẹn giá tăng hay dạy giao dịch. Người học không cần sở hữu bitcoin hoặc tiết lộ liệu mình có sở hữu bitcoin hay không.
Hãy thống nhất các nguyên tắc tham gia sau đây:
- diễn giải ý tưởng bằng lời của chính mình
- đặt câu hỏi khi chưa hiểu rõ một thuật ngữ
- phân biệt trải nghiệm cá nhân với bằng chứng mang tính khái quát
- phản biện ý tưởng mà không công kích cá nhân
- thành thật nêu rõ những điều mình chưa chắc chắn
- lắng nghe để hiểu lý do đằng sau quan điểm của người khác
- không mặc định rằng mọi người đều có cùng trải nghiệm về tiền bạc, ngân hàng, sự an toàn hoặc công nghệ
- sử dụng tình huống giả định khi việc đưa ra ví dụ cá nhân có thể khiến người chia sẻ cảm thấy bị xâm phạm sự riêng tư
- không hỏi bất kỳ ai họ đang nắm giữ bao nhiêu tiền hoặc bitcoin
- không chụp ảnh, ghi lại hoặc chia sẻ bài làm hay màn hình của người học khác khi chưa được phép
- tuyệt đối không tiết lộ cụm từ khôi phục, khóa riêng tư, mật khẩu hoặc cách thức bố trí bảo mật; và
- dừng thực hành khi có điều gì đó khác với quy trình đã được làm mẫu.

